Sari la continut

Exercitați-vă dreptul de a întreba

Dacă bănuiți că un produs pe care îl cumpărați ar putea conține substanțe chimice potențial nocive, aveți dreptul să solicitați informații despre acestea.

Aveți dreptul să întrebați dacă produsele pe care le cumpărați conțin substanțe chimice peste o anumită limită care poate dăuna sănătății dumneavoastră sau mediului. Aceste substanțe, numite „substanțe care prezintă motive de îngrijorare deosebită” (SVHC), sunt incluse în lista de SVHC candidate pentru autorizare prevăzută de REACH. Legea obligă furnizorii să vă comunice aceste informații în mod gratuit, în termen de 45 de zile de la data solicitării.

Dreptul dumneavoastră de a solicita informații se aplică în cazul articolelor – cum sunt textilele, mobila, încălțămintea, echipamentele sportive, jucăriile și echipamentele electronice –, dar nu și în cazul amestecurilor, precum vopselele, detergenții, medicamentele, produsele cosmetice și alimentele.

Cum se pot solicita informații?

Puteți să mergeți direct la magazinul de la care ați cumpărat produsul sau să contactați producătorul sau importatorul. Cel mai bine este să faceți o cerere scrisă. Multe autorități naționale și organizații ale consumatorilor au pregătit modele de cereri pentru a vă ajuta în acest sens. De asemenea, există aplicații pentru dispozitive mobile care vă pot ajuta.

Pentru a obține informații corecte, trebuie:

  • să menționați denumirea sau descrierea produsului care vă interesează;
  • să întrebați dacă produsul conține substanțe care prezintă motive de îngrijorare deosebită (SVHC) incluse în Lista substanțelor candidate prevăzută de REACH – substanțele pot fi prezente atât în produs, cât și în ambalaj;
  • să includeți o trimitere la site-ul ECHA, unde se găsesc mai multe informații despre obligațiile care decurg din Regulamentul REACH.

Furnizorii au obligația să ofere informații cu privire la aceste substanțe numai dacă sunt prezente în concentrații mai mari de 0,1 % din greutatea produsului. Aceasta înseamnă că nu sunt obligați să vă informeze despre alte substanțe prezente în produs, nici chiar despre substanțele SVHC a căror concentrație în produs este mai mică. 

Modele de cereri pentru consumatori:


Route: .live1